كشف مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية لعام 2024، الصادر عن إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية للأمم المتحدة، أن تونس وجنوب إفريقيا والغابون وغانا وجمهورية موريشيوس لا تزال تحتفظ بمراكزها المتقدمة كقادة في مجال الإدارة الإلكترونية في مناطقها، محافظة بذلك على نفس تصنيفاتها منذ عام 2022.
ووفقًا لتقرير “الحكومة الإلكترونية 2024: تسريع التحول الرقمي من أجل التنمية المستدامة”، حافظت تونس على مرتبتها الأولى في شمال إفريقيا، وتقدمت في التصنيف القاري لتحتل المرتبة الثالثة بعد أن كانت في المركز الرابع في عام 2022، وذلك وفقًا لما أوردته وكالة النهوض بالاستثمار الخارجي في تونس.
وأشار التقرير إلى أن هذه البلدان الخمسة تميزت بمؤشر تطور الإدارة الإلكترونية الذي يتجاوز المعدل الأفريقي البالغ 0.4247 على سلم من 1.0000. وتكمن نقاط قوة هذه البلدان في البنية التحتية المتقدمة للاتصالات، وتطوير رأس المال البشري، والخدمات الإلكترونية التي تقترب من المعدل العالمي البالغ 0.6382.
وباعتبارها دولًا رائدة في الحكومة الإلكترونية، تُعد هذه البلدان مثالًا يُحتذى به لبقية دول أفريقيا، مما يؤكد أهمية الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، ورأس المال البشري، وتحسين الخدمات الإلكترونية، وفقًا للتقرير.