Les ministères des Technologies de la communication et des Affaires sociales ont annoncé qu’à partir d’aujourd’hui, vendredi, les adhérents à la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) disposant d’une identité numérique pourront accéder à l’espace assuré social via la plateforme virtuelle “E-CNAM” de manière simplifiée et sécurisée.
Cette initiative utilise l’identité numérique “e-Houya” comme mécanisme supplémentaire pour un accès électronique unifié au site https://centre.e-cnam.tn/login, permettant ainsi de bénéficier des services du CNAM.
Parmi les principaux services disponibles sur ce site, les assurés peuvent suivre les étapes de traitement de leurs dossiers, extraire des relevés de paiement, déposer électroniquement des documents complémentaires, changer de systèmes de soins dans les délais légaux, modifier le médecin de famille pour les adhérents au système de soins privé dans les délais légaux, télécharger les décisions de prise en charge des médicaments spécifiques, et localiser les prestataires de services de santé contractés avec le CNAM, y compris les spécialités et les adresses.
Les ministères ont rappelé dans un communiqué conjoint que cette mesure s’inscrit dans la continuité de la mise en œuvre des dispositions de la circulaire du Chef du Gouvernement n°03 du 19 janvier 2024 sur le développement des services administratifs électroniques et l’adoption de l’identité numérique comme mécanisme d’accès unifié, épargnant ainsi aux citoyens la peine de mémoriser et de sécuriser de multiples noms d’utilisateur et mots de passe.